Conditions générales

Ces règles existent concernant votre protection et doivent éviter des malentendus.

1. Réservation et confirmation.

La réservation de toutes les performances doit être effectuée par écrit. La confirmation a par écrit également lieu.

2. Annulation.

50% de la facture sera retenue lorsque l'annulation survient moins de 30 jours avant la date d'arrivée.

3. Paiement.

33% de la facture payé à l´avance. La totalité des services doit être payée à l'arrivée. Une facture définitive sera établie après la fin des services.

4. Responsabilité.

Le Organisateur ne peut être tenue responsable pour les accidents de quelque nature que ce soit, blessures, retards, irrégularités, incommodité, perte ou dommages aux biens quelle que soit leur origine. Il est entendu que les participants sont couverts par leur propre assurance lors de leur voyage.

5. Modifications.

Le Organisateur se réserve le droit de remplacer un moyen de transport par un autre ou de changer les hôtels prévus dans le programme en cas de force majeure. Dans ce dernier cas, si l'hôtel est d'un catégorie supérieure la différence de prix sera à la charge du client. Dans le cas de changement vers une catégorie inférieure la différence de prix sera remboursée. Dans tous les cas le organisateur sera le maximum pour obtenir l'accord du partenaire avant le changement. La confirmation des prestations auprès de organisateur implique l'accord total sur nos règles et conditions
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